La Digital Customer Management made in Italy per il bacino del Mediterraneo

Servizi innovativi di Business Process Outsourcing nei settori telecomunicazioni, trasporti e servizi del mercato tunisino e dei Paesi mediterranei francofoni

Dal 2002, Almaviva Tunisie ha raggiunto una posizione di leadership nel suo mercato di riferimento vincendo la gara per il full outsourcing del call center di TunisAir, la più importante gara di servizi mai bandita in Tunisia.

Nel 2013 ha firmato un accordo di joint venture con il Fondo di Investimento Ctkd, Tunisian-Kuwaiti Consortium of Development, una delle principali società di investimento del Paese.

Oggi è il Partner tecnologico di riferimento per tutte le organizzazioni che chiedono una gestione efficiente, efficace e flessibile dei servizi di Customer Care multicanale. In arabo, francese, inglese, spagnolo, tedesco, italiano.