Da sempre il Gruppo Almaviva opera rispettando i più elevati standard e conseguendo le più importanti certificazioni a livello internazionale.
ISO 9001
Sistemi di gestione per la qualità
Almaviva
Almaviva Digitaltec
Data Jam
ReActive
Kline
Almawave
PerVoice
OBDA Systems
Lombardia Gestione
SADEL
WEDOO
Almaviva Contact
Almaviva Services
ISO/IEC 27001
Sistema di gestione della sicurezza delle informazioni con applicazione delle Linee Guida ISO/IEC 27017 e ISO/IEC 27018
Almaviva
Almaviva Digitaltec
ReActive
Kline
Almawave
Lombardia Gestione
ISO 22301
Sistemi di gestione della Business Continuity
Almaviva
ReActive
ISO/IEC 20000-1
Sistemi di gestione dei Servizi IT
Almaviva
ISO/TS 22163
Sistema di gestione per le organizzazioni ferroviarie
SADEL
ISO 18295
Centri di contatto - requisiti del servizio
Almaviva Contact
ISO 9100
Sistemi di gestione per la qualità - Requisiti per le organizzazioni dell'aeronautica, dello spazio e della difesa
WEDOO
SA - Social Accountability 8000
Sistema di gestione della responsabilità sociale
Almaviva
Almaviva Digitaltec
Almawave
ISO 45001
Sistema di gestione per la salute e sicurezza sul lavoro
Almaviva
ISO 14001
Sistemi di gestione ambientale
Almaviva
WEDOO
ISO 50001
Sistemi di gestione energetici
Almaviva
ISO/IEC 25000
SQuaRE Software Quality Requirements and Evaluation
Soluzione Almatoolbox® – Prodotto MOOVA vers. 3.0-1.1
Almaviva
ISO14064-1
Specifiche e guida, al livello dell’organizzazione, per la quantificazione e la rendicontazione delle emissioni di gas ad effetto serra e della loro rimozione
Almaviva
ISO/IEC 27701:2019
Security techniques — Extension to ISO/IEC 27001 and ISO/IEC 27002 for privacy information management — Requirements and guidelines Privacy Information Management System (PIMS)
Almaviva
La cultura d'impresa che il Gruppo Almaviva interpreta ogni giorno è fondata sull'attenzione per le persone, sull'osservanza dei principi etici condivisi, sul trasparente rispetto delle regole.
Il “Codice etico e di condotta” definisce i principi etici di riferimento e le linee guida comportamentali adottati dalle società del Gruppo Almaviva in tutte le attività e le sue sedi, sia in Italia che all’estero.
Costituisce la componente su cui si basa il Modello Organizzativo “231” e il Sistema di Controllo Interno del Gruppo, nel convincimento che l’etica nella conduzione degli affari sia anche condizione del successo dell’impresa.
Al rispetto del presente Codice sono tenuti - nei limiti delle rispettive competenze, funzioni e responsabilità - gli organi sociali, il management, i prestatori di lavoro di tutte le Società del Gruppo nonché tutti coloro che stabilmente o temporaneamente instaurano rapporti con il Gruppo sia in Italia che all’estero.
Nel rispetto delle best practice e della normativa nazionale in materia di “whistleblowing”, in particolare il D.Lgs. n. 24 del 2023 e il D.Lgs. n. 231 del 2001, le Società del Gruppo Almaviva hanno implementato un adeguato sistema per la raccolta e la gestione delle segnalazioni cd. “whistleblowing” idoneo a garantire la riservatezza del segnalante e del contenuto delle segnalazioni nonché le tutele di legge previste.
Al fine di garantire un ampio accesso a tutti i destinatari - dipendenti, fornitori, collaboratori, terzi, stakeholders, eccetera - le Società del Gruppo hanno istituito diversi canali alternativi di segnalazione.
La piattaforma è il canale preferenziale in quanto idonea a garantire, con modalità informatiche e strumenti di crittografia, la riservatezza dell'identità del segnalante e del contenuto delle segnalazioni.
Per l’invio della segnalazione mediante posta elettronica ed ordinaria, è possibile utilizzare il “Modulo per la segnalazione whistleblowing”.
c) a mezzo del servizio postale o tramite posta interna in una busta chiusa che rechi all’esterno la dicitura “riservata/personale”:
Almaviva S.p.A. | AlmavivA S.p.A. via Casal Boccone 188/190 – 00137 Roma |
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Almaviva Contact S.p.A. | AlmavivA S.p.A. via Casal Boccone 188/190 – 00137 Roma |
Almaviva Digitaltec S.r.l. | Via F. Lauria Centro Direzionale Isola F8 80143 Napoli |
Almawave S.p.A. | Via di Casal Boccone 188/190 00137 Roma |
Reactive S.r.l. | Via dei Missaglia, 97 20142 Milano |