Primo data hub del welfare italiano

Progetto

Welfare as a Service è il primo data hub del welfare italiano che mette a disposizione oltre 180 API sulla Piattaforma Digitale Nazionale dei Dati (PDND) e 219 cruscotti di analisi per 65 prestazioni, con l'obiettivo di integrare i sistemi informativi della Pubblica Amministrazione per permettere di prendere decisioni migliori e rendere i servizi più semplici ed efficienti

Per il progetto Welfare as a Service (WaaS) e per la piattaforma di monitoraggio dello stato di avanzamento delle domande INPS è stata premiata con il premio PA a colori 2024 nella categoria PA Digitale.

Il progetto Welfare as Service si è anche distinto a livello nazionale conquistando il prestigioso ComoLake Award 2023.

Opportunità

La piattaforma digitale di INPS trasforma il welfare pubblico in un ecosistema integrato e semplificato, offrendo servizi più accessibili e coordinati per cittadini e istituzioni. ​

L’adozione del nuovo modello nasce per affrontare criticità storiche del sistema italiano:​

• limitata integrazione tra i diversi attori del welfare​
• ripetizione delle richieste all’utenza​
• frammentazione dei dati e dei servizi​
• disomogeneità qualitativa e digital divide.

Soluzione

Almaviva ha progettato e sviluppato la piattaforma Welfare as a Service, il primo data hub del welfare italiano capace di offrire servizi personalizzati, tempestivi e data‑driven in un unico service hub innovativo e avanzato per tutti i cittadini. ​

La soluzione consiste in un sistema integrato per raccolta, analisi e condivisione dei dati sociali, con governance interistituzionale per una visione unificata e più efficiente: data platform centralizzata e scalabile, con oltre 180 e‑service sulla Piattaforma Digitale Nazionale dei Dati e 219 cruscotti di analisi avanzata e predittiva.