Manutenzione smart

Use case

Trascrizione e rendicontazione delle attività tecniche di manutenzione tramite comandi vocali

Opportunità

Accelerare il processo di digitalizzazione del settore con un approccio data-driven, per realizzare un ecosistema sostenibile, interconnesso e inclusivo, in grado di monitorare reti e impianti, riducendo sprechi e inefficienze.

Sfida

Trascrivere e rendicontare le attività tecniche e manutentive direttamente on field, tramite comandi vocali impartiti da operatori specializzati, tecnici manutentori e ispettori, abilitando:

• svolgimento delle operazioni in modalità hands-free in totale sicurezza
• riconoscimento del comando vocale anche se impartito in linguaggio tecnico specializzato
• prestazioni di alto livello anche in contesti rumorosi e senza connessione
• Aggiornamento diretto di sistemi di back-end e workforce management
• creazione automatica di sintesi e report grazie a strumenti GenAI
• interrogazione semplificata dei dati storici presenti nei sistemi cliente.

Proposta

Le soluzioni basate su tecnologia AI-driven di comprensione del linguaggio naturale, permettono a operatori specializzati, tecnici manutentori e ispettori di trascrivere e rendicontare le attività tecniche e manutentive, direttamente on field, partendo da note e comandi vocali impartiti.

Grazie alla GenAI, inoltre, automaticamente e in tempo reale, vengono creati report personalizzati, fornendo suggerimenti all'operatore e riducendo così le tempistiche di intervento.