Manutenzione smart

Use case

Trascrizione e rendicontazione delle attività tecniche di manutenzione tramite comandi vocali

Opportunità

Accelerare l'innovazione della mobilità, migliorando competenza degli operatori, efficienza di servizi e risorse e l'experience degli utenti.

Sfida

Trascrivere e rendicontare le attività tecniche e manutentive direttamente on field, tramite comandi vocali a partire dai comandi vocali impartiti di operatori specializzati, tecnici manutentori e ispettori, abilitando:

• aggiornamento diretto di sistemi di back-end e workforce management
• riconoscimento vocale anche in linguaggio tecnico specializzato e in contesti rumorosi e senza connessione
• strumenti generativi per creazione automatica di sintesi e report.

Proposta

Le soluzioni basate su tecnologia AI-driven di comprensione del linguaggio naturale, permettono a operatori specializzati, tecnici manutentori e ispettori operatori specializzati, tecnici manutentori e ispettori di trascrivere e rendicontare le attività tecniche e manutentive, direttamente on field, partendo da note e comandi vocali impartiti.

Grazie alla GenAI, inoltre, automaticamente e in tempo reale, vengono creati report personalizzati, fornendo suggerimenti all'operatore e riducendo così le tempistiche di intervento.