AI a supporto degli operatori di Control Room

Use case

Interazione degli operatori di control room in linguaggio naturale con i sistemi operativi

Opportunità

Accelerare il processo di digitalizzazione del settore con un approccio data-driven, per realizzare un ecosistema sostenibile, interconnesso e inclusivo, in grado di monitorare reti e impianti, riducendo sprechi e inefficienze.

Sfida

Interagire da parte degli operatori di control room con i sistemi operativi in linguaggio naturale attraverso comandi vocali, sfruttando:

• front-end intuitivo e facilmente fruibile dagli operatori in più lingue
• sicurezza garantita grazie allo svolgimento delle operazioni in modalità hands-free
• AI generativa a supporto delle operations.

Proposta

Le soluzioni, addestrate su domini specifici, consentono agli operatori di control room di interagire con i sistemi operativi in linguaggio naturale attraverso comandi vocali, grazie a interpretazione, classificazione e ricerca di documenti forniti.

Inoltre, grazie alla GenAI, schede e draft documentali per tracciare le attività svolte sono compilate o generate automaticamente.