AI per una gestione smart della control room

Use case

Ricerca semplificata e raccolta dati da parte degli operatori di control room

Opportunità

Accelerare l'innovazione della mobilità, migliorando competenza degli operatori, efficienza di servizi e risorse e l'experience degli utenti.

Sfida

Ricercare e recuperare dati da parte degli operatori di control room, interagendo direttamente con i sistemi in linguaggio naturale, grazie a:

• strumento semplice e intuitivo, non di uso esclusivo per esperti tecnici
• trusted semantic engine per tradurre la richiesta in codice in modo sicuro
• richieste anche vocali e con possibile riconoscimento biometrico.

Proposta

Le soluzioni semplificano il processo di ricerca e raccolta dati da parte degli operatori di control room, permettendo loro di interagire direttamente con i sistemi in linguaggio naturale.

Le richieste vengono automaticamente tradotte in SQL e inviate a un Large Language Model che genera tabelle, grafici o mappe di calore. Le risposte fornite sono arricchite con spiegazioni testuali per una maggiore explainability dei risultati.