Com os seus profissionais espalhados entre nove sedes, presentes em três Países (Itália, Brasil e EUA), e importantes colaborações científicas, a Almawave oferece soluções tecnológicas baseadas na tecnologia proprietária para transformar a experiência, os processos, os negócios, através da simplicidade da palavra.
A evolução dos negócios com o cliente no centro da estratégia. Habilidades profissionais distintas em tecnologias facilitadoras e principais frameworks: arquiteturas de IA, Big Data, Ciência de Dados, Aprendizado de Máquina, Dados Abertos e um profundo conhecimento dos processos de negócios das principais indústrias tornam o potencial oferecido pela inteligência artificial operacional, concreto e mensurável, mesmo nos contextos mais complexos.
Para passar da tecnologia às soluções.
Soluções baseadas em tecnologias guiadas por IA para interpretar a voz do cliente. Insight e descoberta de conhecimento para uma vantagem competitiva real.
Da tecnologia aos processos para obtenção de resultados imediatos, concretos e mensuráveis: a Almawave estrutura a sua visão tecnológica por meio de laboratórios de pesquisa e desenvolvimento dedicados.
Tecnologia da Linguagem
Tecnologia da Fala
Solução de fala
Gestão de contatos
Descubra o Iride®: o conjunto de produtos integrados - operando em mais de 30 idiomas, texto e voz - para aprimorar informações, transformar processos e criar uma melhor experiência do cliente.
Gestão e valorização de dados e informações, provenientes de fontes heterogêneas, por meio de uma visão única para descobrir novas correlações e ampliar o conhecimento do cliente. Objetivo, otimização e automação dos processos de negócio.
Iride® Text Analytics
Iride® Voice
Iride® Voice RT
Iride® Verbal Order
Iride® KM
Iride® Aware
Interação em linguagem natural para uma experiência alinhada com as expectativas do usuário, com o objetivo de aumentar seu engajamento por meio de serviços eficientes de atendimento, processos de compra rápidos e seguros, promoções sob medida.
Iride® Wavebot
Iride® Channel Hub
Iride® Call
Iride® KM
Iride® Text Analytics
Iride® CM
Iride® Trainer