29 empresas do Grupo. 76 sedes no mundo. 46.000 pessoas.
A Almaviva ao lado das empresas 4.0 e das administrações "digital first" que querem aproveitar as oportunidades da transformação em curso.
A Almaviva Contact valoriza a jornada do cliente em todos os canais de contato, graças a uma plataforma tecnológica “centrada nas pessoas”, baseada na compreensão da linguagem natural.
Inteligência artificial, PNL, tecnologias de fala, Omnichannel CX, Big Data Services, Data Science: a Almawave integra tecnologias baseadas em IA para resultados concretos projetados de acordo com as necessidades do cliente, interpretando a linguagem natural das pessoas para compreender suas necessidades.
Todos os dias ao lado da Administração Pública, apoiando a transição ecológica e o desenvolvimento digital sustentável do País.
A Almaviva trabalha diariamente ao lado das Administrações Públicas para a transformação digital do país, promovendo novas oportunidades de relação entre instituições e cidadãos em termos culturais e operacionais, de acordo com os princípios do Governo Aberto (“Open Government”). Palavras-chave: acessibilidade, transparência e interoperabilidade.
Das cidades metropolitanas ao pequeno município, a transformação digital passa pelo valor das comunidades locais. A Almaviva aceita o desafio de conectar todo o Sistema digital público, e colocando o cidadão no centro da estratégia: as AP dialogarão entre si, permitindo uma abordagem imediata e linear. Com um clique.
Das competências exclusivas em âmbito ferroviário à definição de uma oferta completa de soluções e serviços para o transporte público local integrado, à logística intermodal: soluções enterprise mission critical de mobilidade voltadas para pessoas e mercadorias, otimização dos processos de negócios e gestão inovadora de infraestruturas...
Rastreabilidade da cadeia de produção, defesa do meio ambiente, conhecimento do território e de todos os operadores presentes. Inovar o mundo da agricultura, significa garantir produtos seguros e de máxima qualidade. Em defesa de todos, produtores e consumidores.
Da Telemedicina à Saúde Conectada, o conceito de saúde digital está em constante evolução, segundo uma visão holística baseada na centralidade da pessoa.
Sistemas de comando e controle terrestre, naval e aéreo. Comunicações seguras e proteção das infraestruturas críticas. Sistemas de identificação e apoio às investigações. A Almaviva está ao lado das Forças Armadas e da Polícia, na defesa do país e na prevenção ativa de todos os possíveis riscos.
Open banking, pagamento digital, sistemas de gerenciamento de risco, gerenciamento dos direitos sobre dados, análise avançada de dados, prevenção e detecção de fraudes, consultoria funcional, consultoria operações de negócios, gestão de ativos financeiros. Seja qual for a exigência de inovação, um banco mais fácil, tem clientes mais felizes.
A Almaviva acompanha o desenvolvimento dos processos operacionais e de negócios das empresas, com soluções inovadoras, apostando nas melhores tecnologias de mercado e em plataformas proprietárias de reconhecimento de voz e análise avançada (speech recognition & advanced analytics) e de smart energy management.
Melhorar a experiência do cliente (customer experience) e o desempenho operacional: um único Front-End para acessar, em tempo real, a todas as informações necessárias para um customer management digital eficaz em todos os canais de contato.
Comunicados de Impresa 22-05-2023
Não existem grandes empresas sem grandes profissionais. Recém formado ou campeão de inovação: seja qual for o seu perfil, sabemos que seu entusiasmo e sua competência são a verdadeira chave para o sucesso de nossos projetos.
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