Senha de voz única

Caso de uso

Reconhecimento e verificação de identidade com base nas características da voz

Oportunidade

Acelerar o processo de inovação dos bancos para oferecer serviços eficientes, seguros, sustentáveis e inclusivos, focados no cliente.

Desafio

Reduzir as chances de fraude ou golpe, através do reconhecimento e verificação da identidade com base nas características da voz, sem possibilidade de manipulação, garantindo:

• autenticação menos invasiva
• facilidade de uso
• operação imediata
• menos tempo de identificação
• custos reduzidos.

Proposta

As soluções aproveitam tecnologias de IA voltadas para reconhecimento de linguagem natural e machine learning para entender as características da base de clientes, melhorar a experiência do cliente e prevenir fraudes, verificando de forma inteligente a identidade com base nas características da voz, reduzindo assim, graças ao potencial da biometria vocal, as chances de golpe.