Para obter e consultar o prontuário médico, hoje, os cidadãos precisam ir ao hospital de referência, preencher formulários, solicitar uma cópia e pagar as taxas de emissão, antes de geralmente recebê-la em formato impresso. Esse processo é demorado e corre o risco de se perder informações importantes para a saúde dos pacientes.
A solução da Almaviva oferece um portal de comunicação aos cidadãos que reúne, em um único espaço digital acessível através do Serviço Público de Identidade Digital (SPID), todas as informações e funções necessárias para iniciar e regularizar a solicitação de um prontuário médico. Em termos concretos, é um canal direto e intuitivo para acessar as informações integradas no portal do Registro Sanitário Eletrônico (Fascicolo Sanitario Elettronico, FSE).
O portal é realizado com a utilização de tecnologias para acesso em tempo real e gerenciamento da documentação clínica e dos resultados de exames. Também é capaz de garantir o acesso aos serviços do FSE regional que não estão incluídos entre aqueles oferecidos, através de uma plataforma centralizada e interoperável.
Ponto único de acesso às informações do FSE
Portal de comunicação ao cidadão com acesso via SPID
Interfaces de serviços web e clientes para gerenciamento de resultados de exames de laboratório
Hospedagem de serviços regionais do FSE não incluídos entre aqueles oferecidos
Através do portal, os cidadãos podem ter um único perfil para todas as informações pessoais de saúde. Um ponto de acesso integrado ao FSE que também visa facilitar o atendimento e melhorar a comunicação entre os pacientes e os profissionais de saúde.
Um único perfil para todas as informações pessoais de saúde
Simplificação da assistência
Melhoria da comunicação entre o paciente e o pessoal de saúde
O projeto "Registro Eletrônico de Saúde 2.0" da Região da Sardenha, desenvolvido em colaboração com a Almaviva, recebeu uma menção especial na categoria "Serviços ao cidadão" pelo Observatório de Inovação Digital em Saúde da Escola de Gestão do Politecnico di Milano, por ocasião da conferência on-line.