Gestão avançada do serviço de solicitação de visto na Itália
O cliente, órgão governamental responsável pelas relações diplomáticas internacionais, deve dotar-se de uma solução de aplicação para a gestão da emissão de vistos de entrada, em conformidade com a regulamentação vigente, com especial atenção à segurança dos dados, à sua localização geográfica e privacidade.
Sua estrutura organizacional inclui várias divisões ou departamentos focados em áreas geográficas específicas e gerencia relações bilaterais, assuntos multilaterais, diplomacia econômica e direito internacional.
O projeto consiste na criação de uma solução que permite a gestão do processo de solicitação de vistos de entrada no País.
Os requisitos a serem respeitados e os objetivos a serem alcançados na definição e implementação da solução foram:
nos centros autorizados através do portal
de vistos exigidos pela legislação italiana
a eficácia e operação do aplicativo
para permitir o uso do serviço em movimento
de segurança cibernética e regulamentos de privacidade de dados para conformidade com as regulamentações do setor para GDPR
totalmente compatível projetado para hospedagem de aplicativos
de conformidade automatizadas em contas afetadas
em trânsito e dados residentes no ambiente de nuvem
A arquitetura proposta, realizada usando serviços da AWS, é multi-tier baseada em contêiner de várias camadas. As camadas que compõem a arquitetura incluem a camada de apresentação, a camada lógica e a camada de dados.
A camada de apresentação é o componente com o qual os usuários interagem diretamente.
A camada lógica contém o código necessário para converter as ações do usuário na camada de apresentação na funcionalidade que determina o comportamento do aplicativo.
A camada de dados consiste na mídia de armazenamento (bancos de dados, repositórios de objetos, caches, sistemas de arquivos, etc.) que armazenam os dados relevantes para o aplicativo.
O uso dos serviços da AWS permitiu a criação de uma solução, utilizável no modo SaaS, que garante níveis de disponibilidade, desempenho e segurança alinhados com as melhores práticas do setor.
Por meio do uso dos serviços Amazon Macie, Amazon GuardDuty, AWS Firewall Manager, AWS Security Hub e Amazon Inspector, são realizadas verificações preventivas de conformidade e monitoramento.
O Grupo Almaviva projetou a solução da Nuvem AWS em linha com o Well-Architected Framework, garantindo uma solução segura, confiável e eficiente em termos de desempenho.
A solução, desenhada e implementada em conformidade com os princípios da Soberania Digital, é capaz de mitigar os riscos e impactos negativos relacionados à segurança dos dados, como a possível violação da privacidade e dos direitos fundamentais dos cidadãos, a não aplicação das leis nacionais de proteção de dados, bem como o atraso na adoção e desenvolvimento de novas tecnologias.
Os Serviços Gerenciados do Grupo Almaviva garantem o controle do serviço com especial atenção à gestão e otimização de custos.
A solução apresenta vantagens significativas no gerenciamento de quaisquer picos de carga por meio dos mecanismos de escalabilidade e disponibilidade introduzidos nativamente pela tecnologia da AWS.
Além disso, a extrema sensibilidade dos dados é gerenciada por meio de serviços da AWS que podem garantir criptografia, trânsito seguro e localização dos dados em regiões que garantem conformidade.
Ao mesmo tempo, a possibilidade de adaptar o uso dos recursos da AWS, aproveitando as características de escalabilidade dos serviços adotados, à carga de trabalho real efetivamente recebida, garante uma melhor gestão financeira da infraestrutura.
O cumprimento dos constrangimentos da Soberania Digital permitiu criar um produto digital avançado, capaz de aumentar a satisfação dos utilizadores, automatizar processos de atualização e lançamento de novas funcionalidades, melhorando a eficiência operacional global.
Para saber mais, acesse o site do portal de vistos (em italiano).