IA e tecnologias de voz para coletar denúncias e apoiar atividades de investigação

Caso de uso

Transcrição da fala em tempo real e em infraestruturas internas

Oportunidade

Acelerar a inovação na Administração Pública e melhorar a experiência dos usuários através do uso de soluções baseadas em Inteligência Artificial.

Desafio

Transparência, acessibilidade e simplificação na interação entre Administração Pública e cidadão, aproveitando a tecnologia para transcrever em tempo real a fala em ocasiões como:

• denúncias, audiências, interrogatórios, interceptações e gravações ambientais
• declarações de pessoas estrangeiras, com reconhecimento da língua falada, transcrição e tradução
• registro estruturado de inspeções de campo, de acordo com as modalidades e formatos previstos.

Proposta

Soluções avançadas para a transcrição automática da linguagem falada, também em tempo real e em infraestruturas internas, garantindo a segurança dos dados.

As transcrições e registros podem ser feitas também em línguas diferentes do italiano: a tradução posterior permitirá a análise de conteúdos mesmo em contextos internacionais ou com cidadãos estrangeiros, incluindo cenários operacionais de fronteira.