Soluções digitais para a gestão de relacionamento com pacientes

A proposta da Almaviva consiste em um conjunto de serviços de front e back office para gerenciar os processos de relacionamento do paciente com a unidade de saúde.

O objetivo é minimizar e racionalizar o acesso físico dos utilizadores às estruturas, potenciando as soluções digitais, nomeadamente as que se deslocam, que representam a pedra angular para a aproximação de uma entidade pública à comunidade de cidadãos, associações e empresas.

A Almaviva oferece um conjunto de serviços que visam a virtualização dos percursos de recepção hospitalar tradicionais, de forma a tornar utilizáveis todas as fases desde a reserva até à recolha do relatório através de um portal ou aplicação, limitando assim o acesso à unidade, excepto à própria visita.