Agente conversacional para uma gestão otimizada das atividades

Caso de uso

Agente conversacional baseado em GenAI, capaz de compreender e responder em linguagem natural às solicitações de informações do pessoal de saúde.

Oportunidade

Acelerar o processo de inovação na saúde e melhorar a experiência dos usuários por meio do uso de soluções de interpretação de linguagem natural baseadas em Inteligência Artificial

Desafio

Suporte personalizado e acesso rápido aos dados através de um agente conversacional baseado em GenAI, capaz de compreender e responder em linguagem natural às solicitações de informações do pessoal de saúde, garantindo:

• maior eficiência e produtividade graças ao acesso rápido à documentação
• respostas precisas e confiáveis com rastreamento transparente das fontes
• interface intuitiva para uma utilização facilitada de dados complexos.

Proposta

As soluções são baseadas em um assistente virtual capaz de responder de forma completa e em linguagem natural às solicitações textuais e/ou vocais do pessoal de saúde.

Com acesso aos sistemas documentais e integração das ferramentas GenAI, o assistente virtual oferece suporte para instruir processos administrativos, analisar documentos e dados dos pacientes e transmitir informações e atualizações, facilitando assim as atividades organizacionais e de planejamento do pessoal de saúde.