25-03-2011
L’accesso globale ai nuovi mezzi di comunicazione disponibili in Internet sta rivoluzionando il modo in cui le organizzazioni lavorano al loro interno e interagiscono con la clientela, con impatti profondi nelle strategie di marketing, vendita, CRM e in generale sui processi interni.
Diviene fondamentale, nell’attuale scenario economico, comprendere e valorizzare i nuovi paradigmi organizzativi e di relazione suggeriti dalla Rete, per trasformare grandi rischi potenziali in grandi opportunità di innovazione e business. Come?