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Andrea Antonelli, Administrador Delegado da AlmavivA Contact, em “Media Duemila”

Andrea Antonelli, Administrador Delegado da AlmavivA Contact, em “Media Duemila”

02-07-2013

AlmavivA muda o modelo empresarial mirando à tecnologia

02/07/2013

Propomos abaixo um trecho da entrevista que o Administrador Delegado da AlmavivA Contact, Andrea Antonelli, deu à publicação mensal “Media Duemila”.

"A AlmavivA muda o modelo empresarial mirando à tecnologia. A resposta à crise não é deslocalizar, mas inovar. Palavra da AlmavivA Contact.
A AlmavivA Contact é líder italiana, há mais de vinte anos, no outsourcing de serviços CRM para empresas públicas e privadas. O contexto do mercado nacional, em contínua contração e com margens de ganhos cada vez mais exíguas, fez com que a Empresa se deparasse com uma encruzilhada.
A reação foi a concepção de um modelo empresarial de grande inovação.

Sobre isso conversamos com Andrea Antonelli, Administrador Delegado da AlmavivA Contact."
"A busca da contração dos custos e, em particular, daquele relativo ao trabalho, tem como consequência o recurso cada vez mais difundido de deslocalização das atividades para países em que os salários são muito mais baixos e as flexibilidades contratuais extremamente mais elevadas. Como Grupo AlmavivA, a deslocalização nunca nos convenceu em termos de política industrial, uma vez que a consideramos não sustentável a médio prazo. Perseguimos um projeto empresarial sério e de amplo respiro. Acreditamos que a este período difícil se possam contrapor novas ideias e perspectivas."

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