L’accordo prevede la proroga del contratto di solidarietà in essere per ulteriori dodici mesi, nonché un insieme di misure in ottica di sviluppo della flessibilità e dell’efficienza interna. 

Elemento fondamentale dell’intesa raggiunta, inoltre, è il completamento in tempi brevi di un percorso negoziale volto al rilevante miglioramento dei servizi offerti, sotto il profilo qualitativo e produttivo, attraverso la valorizzazione di tecnologie proprietarie, la corretta analisi dei dati a livello individuale, la realizzazione di un piano di formazione e di riqualificazione delle competenze. 

In questa direzione, sarà possibile caratterizzare un’offerta distintiva per qualità, efficienza ed innovazione, capace di competere in un mercato afflitto da gravi fenomeni di delocalizzazione incontrollata e dumping sociale. ​