09-09-2013
la tecnologia deve essere basata sulla persona, per creare una rete di fiducia tra il consumatore e l'impresa
Oggi, più che realizzare un prodotto, si parla di realizzare un'esperienza, partendo dall'uso che può essere fatto del prodotto e utilizzando tutti gli strumenti messi a disposizione della tecnologia per aiutare l'azienda nell'interazione con clienti finali. Per Valeria Sandei, Amministratore Delegato di Almawave è importante creare una rete di fiducia tra il consumatore e l'impresa, utilizzando tecnologie basate sulla persona, che semplifichino il rapporto tra l'uomo e lo strumento che deve utilizzare e che permettano di trovare sempre e velocemente la risposta giusta.
