27-03-2012
AlmavivA ganha a licitação comunitária, com procedimento restrito, lançada pela APGE (Autoridade Portuária de Gênova) para fornecimento do serviço de gerenciamento, assistência e manutenção do sistema telemático portuário ePort.
AlmavivA ganha a licitação comunitária, com procedimento restrito, lançada pela APGE (Autoridade Portuária de Gênova) para fornecimento do serviço de gerenciamento, assistência e manutenção do sistema telemático portuário ePort e de serviços acessórios em apoio aos usuários portuários.
Esse sistema (de propriedade da APGE) é utilizado para a facilitação e a sustentabilidade do trânsito de mercadorias e de meios de transporte nas áreas portuárias genovesas, envolvendo todos os agentes da comunidade portuária: Despachantes, Agentes Marítimos, Operadores Terminais, Autotransportadores, Escritórios Alfandegários, Capitania de Porto etc. e gerencia o trâmite autorizativo e o fluxo de trabalho dos documentos relativos às operações de importação e exportação.
A atividade prevê:
- o fornecimento dos serviços de plataforma
- o serviço de apoio (help desk) operativo de primeiro nível para os usuários do sistema
- o centro telefônico (call center) de segundo nível
- o gerenciamento dos serviços
- a segurança
- a manutenção evolutiva do sistema.
AlmavivA participou individualmente da licitação, cujo contrato tem um prazo de duração de dois anos, com possibilidade de ser renovado por mais dois anos.
Tal adjudicação reforça ainda mais o posicionamento da AlmavivA no setor da Logística.
