ContattiAlmavivA dispone di un potente CED - Centro Elaborazione Dati - di tipo tradizionale, attraverso il quale è in grado di garantire ai propri Clienti tutti i servizi tipici di IT Outsourcing, in modalità H24 per 365 giorni l’anno, che corrispondono a:
conduzione operativa e tecnica di applicazioni, anche di tipo mission critical, in ambienti Mainframe e Open
progettazione, realizzazione ed esercizio di reti e servizi di connettività
servizi di Staging, Delivery e Assistenza Tecnica a workstation, desktop, portatili e palmari
progettazione e gestione di servizi di Help Desk
soluzioni di Sicurezza Logica e Fisica relative a Disaster Recovery, Business Continuity e Sicurezza IT
Soluzioni di Governance, di Service Reporting e Monitoring.
Oltre all’outsourcing tradizionale, AlmavivA offre ai propri Clienti l’HyperCED®, un Data Center di nuova generazione che, grazie ad un’architettura innovativa e all’adozione di tecnologie all’avanguardia, permette di erogare servizi IT (accesso alla rete, server, memoria, CPU, storage) in modalità IaaS (Infrastructure as a Service). I servizi, scalabili e flessibili, sono pacchettizzati per offrire un pricing trasparente e facilmente adattabile alle diverse esigenze dei Clienti, secondo una politica Pay per Use.
L’HyperCED®, fisicamente ospitato all’interno del Data Center tradizionale, gestisce 3.096 server logici, 1.417 Petabyte di storage, 1.426 router, 1.527 link MPLS, con un’estensione della LAN pari a 274 KM.
Processi e metodologie d’esercizio e di Delivery dei servizi sono certificati secondo i più severi standard di qualità e gestione (ISO 9001 – ISO/IEC 20000-1), con particolare riferimento alla sicurezza (ISO/IEC 27001).