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Digital Change

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Digital Change

Digital Change

La Digital Transformation rappresenta la principale sfida che le organizzazioni di qualsiasi dimensione e settore dovranno affrontare nei prossimi anni per rimanere competitive. Perseguirla non significa semplicemente fare investimenti in tecnologie digitali, ma innovare il modello di business, intraprendendo un percorso di revisione dei processi, dell’organizzazione, della cultura aziendale, dell’IT. Un percorso declinato su tre aree principali, ciascuna fondamentale per costruire un disegno coerente:

  • ridefinire complessivamente la Customer Experience in logica digitale, per permettere alle organizzazioni di gestire il cliente, con una user experience univoca e sempre più personalizzata su tutti i canali di contatto, perché le aspettative dei clienti sono più elevate e il customer journey sempre più dinamico e multicanale
  • ridisegnare i processi organizzativi tramite le tecnologie digitali, per renderli più flessibili e veloci, e aumentare la produttività attraverso nuovi modelli, figure, ruoli e team cross-funzionali che integrino competenze diverse, in grado di gestire la Governance e il percorso di Digital Transformation
  • ripensare in chiave digitale il modello di business per fare evolvere l’offerta di prodotti e servizi per nuovi clienti e mercati, secondo le modifiche alle regole e ai confini dei diversi settori di mercato dettate dalla tecnologia digitale.

AlmavivA accompagna i processi di digitalizzazione e innovazione tecnologica del Paese in settori di interesse strategico del comparto pubblico, della finanza, del settore privato, confermando la sua posizione di leadership in ambito Pubblica Amministrazione Centrale e Locale, Homeland Security & Difesa, Agricoltura, Banche & Assicurazioni.

Offre supporto specialistico lato infrastrutturale in una logica di migrazione verso soluzioni Cloud e contribuisce allo sviluppo tecnologico del parco applicativo di Aziende e Amministrazioni, abilitando percorsi virtuosi di spending-review.  

Presidia i principali trend tecnologici - Cloud Computing, Cyber Security, Internet of Things, OpenSource, ERP & Data Management, Impresa 4.0, Web Development & Digital Communication, DevOps - per realizzare complesse soluzioni IT a valore aggiunto, che garantiscono una migliore qualità del servizio anche in termini di continuità operativa, privacy e sicurezza dei dati, facendo leva su competenze verticali uniche in Italia e su un mix di partnership strategiche, competence centers, certificazioni internazionali, esperienze maturate presso rilevanti soggetti del settore pubblico e privato.